Fragen und Antworten - Ich kann ein bestimmtes Produkt nicht finden

Datum: Mittwoch, 21. November 2012

FAQ Einleitung:

Produkt fehlt


FAQ Inhalt:

 


Unser Internetshop lachs2000 enthält meist Produkte, die auch "internetfähig" sind.

Also Produkte die stückweise, als auch in "1 kg" Einheiten zu kaufen sind.


Viele Kunden vermissen zum Beispiel Seeteufelschwänze - dieser Artikel ist nur als ganzer Fisch mit einem Gewicht zwischen 2 und 4 kg verfügbar.

Dies trifft auch auf Thunfisch - und Schwertfischfilet zu, die um die 3 kg pro Filet wiegen.


Bieten wir Thunfischfilet als 3 kg Einheit an und liefern nur 2,3 kg, dann erhalten unsere Kunden Geld zurück. Liefern wir 3,8 kg, müssen wir Geld nachfordern

Fisch ist ein Naturprodukt und wächst leider nicht in genormten "1kg" Einheiten.

 

Es tritt also ein merkwürdiges Phänomen bei uns im Onlinehandel mit Fisch gegen Vorkasse auf. Wir müssen bei jeder Bestellung solcher Produkte Geld erstatten oder von unseren Kunden nachfordern.

Dies ist ein nicht ganz so wünschenswerter Zustand (zumindest bei der ersten Onlinebestellung)

 

Aber wir beliefern unsere Stammkunden gegen Rechnung, meist wickeln wir diese Aufträge dann auch telefonisch ab.

Probieren Sie uns aus, Sie werden von unserer Qualität und unserer ersten Lieferung begeistert sein.

 

 

Zusatzinformationen:

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