Fragen und Antworten - Wie ist der Ablauf einer Bestellung?

Datum: Montag, 08. April 2013

FAQ Einleitung:

Was passiert bei einer Bestellung?


FAQ Inhalt:

 

In unserem Shop können Sie auf der linken Seite in den Rubriken der Kategorienauswahl eine Vorauswahl treffen. Zum Beispiel die Kategorie " Fisch (Filets)"

Ein Mausklick und Sie befinden sich in der Kategorie "Fisch (Filets)". Im Hauptfenster des Shops sehen Sie die einzelnen Produkte. Sie können über die Schaltfläche "Jetzt bestellen" den Artikel direkt kaufen - oder über die Schaltfläche "Zum Produkt" das Produkt aufrufen.


Beim Aufruf des Produkts sehen Sie die exakte Beschreibung des Produktes mit allen Informationen. Über die Schaltfläche "Warenkorb" legen Sie das Produkt in den Einkaufswagen.

Sie können jetzt zur Kasse gehen oder weiter im Shop weitere Produkte ansehen und bestellen.


Der Gang zur Kasse:

Den Warenkorb im unteren Bildrand  im Shop öffnen und die Schaltfläche "Zur Kasse gehen" anklicken.

Es öffnet sich eine Seite um eine Auswahl für den Bestellprozeß zu bestimmen.

Treffen Sie Ihre Auswahl und lassen Sie sich durch die einzelnen Menüs führen

  • Eingabe der persönlichen Daten, wie Rechnungsadresse, Lieferadresse usw.
  • Die Versandart (Wir bieten nur eine Versandkostenpauschale für Expresspakete an)
  • Die Bezahlung (Wir bieten nur Vorkasse oder PayPal an)
  • Kontrollieren der Bestellung und bestätigen der AGB's


Fertig - Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

Wie geht es weiter?

Wir haben Ihren Auftrag entgegen genommen, bestellen bei unseren Lieferanten die Ware.

Wir senden Ihnen eine 2'te Email mit dem Versandtag und dem Tag der Auslieferung Ihrer bestellten Ware.

Am Auslieferungstag liefert DPD Express Ihr Paket gegen Unterschrift aus (Das Paket wird NICHT einfach vor die Ihrer Haustür abgelegt!).

Ja - und das war es - schnell, einfach und transparent.

Selbstverständlich werden Ihre Daten streng vertraulich behandelt.

Sollten Sie Fragen haben - rufen Sie an 0471-9412424 (Herr Rode)

 

 

 

Zusatzinformationen:

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